职位详情
职位描述:1、负责严格遵守公司的各项规章制度及会议精神;
2、负责规范填写各种单据及严格执行售后标准流程;
3、负责及时准确的完成系统中车辆的结算及交车;
4、负责接车及交车时必须使用或撤除车辆保护套件并检验车辆;
5、负责在维修开始/结束时必须向客户解释维修项目及其费用;
6、负责对于维修进度、预定配件或增项及时有效通知客户;
7、负责建立用户车辆档案、准确及时录入客户、送修人及车辆信息;
8、负责提醒客户维修完毕的回访并有效完成本店客户满意度调查;
9、完成客户的预约、招揽工作;
10、完成上级领导交代的其他工作;
任职资格:1、大专及以上学历,男女不限,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识
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